{"id":79575,"date":"2023-07-30T13:57:06","date_gmt":"2023-07-30T13:57:06","guid":{"rendered":"https:\/\/thelatinpostny.com\/?p=79575"},"modified":"2023-07-30T13:57:06","modified_gmt":"2023-07-30T13:57:06","slug":"pro-consumidor-dice-sancionara-aerolinea-jetblue-por-incumplimiento","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/thelatinpostny.com\/?p=79575","title":{"rendered":"Pro Consumidor dice sancionar\u00e1 aerol\u00ednea JetBlue por incumplimiento"},"content":{"rendered":"

El director ejecutivo del Instituto Nacional de Protecci\u00f3n de los Derechos del Consumidor (Pro Consumidor<\/strong>), Eddy Alc\u00e1ntara, anunci\u00f3 hoy que esa entidad\u00a0iniciar\u00e1 un proceso sancionador<\/strong>\u00a0contra la\u00a0aerol\u00ednea<\/strong>\u00a0estadounidense\u00a0JetBlue\u00a0<\/strong>\u00abpor cada incumplimiento comprobado en contra de los\u00a0 derechos de los consumidores, acorde a las disposiciones establecidas en la Ley 358-05\u00bb.<\/p>\n

Alc\u00e1ntara\u00a0solicit\u00f3 a los clientes\u00a0<\/strong>de\u00a0JetBlue<\/strong>\u00a0acercarse a Pro Consumidor<\/strong>\u00a0y presentar sus reclamaciones o denuncias de manera formal, para que el cuerpo jur\u00eddico de la entidad analice las posibles violaciones o afectaciones cometidas a sus derechos como usuario de esta compa\u00f1\u00eda a\u00e9rea.<\/p>\n

Advirti\u00f3 que en caso de comprobarse timaci\u00f3n en detrimento de los usuarios por parte de esta\u00a0aerol\u00ednea<\/strong>\u00a0\u00abPro Consumidor proceder\u00e1 a sancionarla<\/strong>\u00a0conforme a lo que establecido en los art\u00edculos 104-105-107 de esa normativa y dem\u00e1s leyes sectoriales\u00bb.<\/p>\n

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\u00abTan pronto los consumidores que sientan que sus derechos han sido vulnerados realicen sus reclamaciones formales en esta instituci\u00f3n, procederemos inmediatamente a hacer las indagatorias correspondientes en procura de comprobar si realmente hubo timaci\u00f3n y, de ser comprobado, iniciaremos el proceso de la\u00a0sanci\u00f3n correspondiente<\/strong>\u00ab, declar\u00f3.<\/p>\n

El funcionario se\u00f1al\u00f3 que\u00a0Pro Consumidor puede actuar por oficio<\/strong>, pero \u00ablo ideal ser\u00eda que los consumidores pudieran comprobar la violaci\u00f3n de sus derechos y as\u00ed la entidad iniciar un proceso sancionador para tratar de solventar cualquier tipo de afectaci\u00f3n que les hayan hecho a los usuarios de la l\u00ednea a\u00e9rea\u00bb.<\/p>\n

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Ya hab\u00eda advertido a <\/span>JetBlue<\/strong><\/div>\n<\/div>\n

Alc\u00e1ntara record\u00f3 que\u00a0el a\u00f1o pasado<\/strong>\u00a0Pro Consumidor\u00a0advirti\u00f3 a JetBlue\u00a0<\/strong>sobre cumplir\u00a0con los servicios que vienen ofreciendo \u00abdebido a las constantes denuncias de incumplimientos por parte de consumidores\u00bb.<\/p>\n

El director ejecutivo de Pro Consumidor explic\u00f3 que luego de dicha advertencia\u00a0las quejas disminuyeron en principio<\/strong>.\u00a0\u00abPero actualmente a nosotros nos han llegado diversas denuncias de clientes que han solicitado los servicios de esta\u00a0aerol\u00ednea<\/strong>, por retrasos y cancelaciones de\u00a0vuelos<\/strong>\u00a0a \u00faltima hora desde y hacia la Rep\u00fablica Dominicana\u00bb, dijo.<\/p>\n

Indic\u00f3 que\u00a0la ley es clara al establecer que las empresas est\u00e1n en la obligaci\u00f3n de ofrecer bienes y servicios de calidad, as\u00ed como de brindar una informaci\u00f3n clara y veraz a los consumidores.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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