El Banco BHD dedic\u00f3 la primera semana octubre a la conmemoraci\u00f3n del D\u00eda Mundial de la Experiencia del Cliente con el objetivo de crear un espacio para agradecer la lealtad y la confianza de sus clientes.<\/p>\n
Como parte de la conmemoraci\u00f3n, el Banco realiz\u00f3 ofertas especiales como la generaci\u00f3n del doble de Estrellas BHD por consumos en restaurantes y comida r\u00e1pida pagando con tarjetas de cr\u00e9dito.<\/p>\n
Asimismo, 0 % de comisi\u00f3n en avances de efectivo de Cuotas BHD, exoneraci\u00f3n de comisiones en pagos al instante en pesos y d\u00f3lares realizados por canales digitales personales y empresariales, entre otras.<\/p>\n
\u201cDesde este a\u00f1o, la primera semana de octubre, y en especial el d\u00eda 3, se convierte en una fecha de gran importancia y significado para nuestra organizaci\u00f3n con el establecimiento de la semana de la experiencia del cliente BHD\u201d, dijo Luis Lembert, vicepresidente ejecutivo gerente general del Banco BHD.<\/p>\n
\u201cEsta celebraci\u00f3n nos ofrece el espacio ideal para expresar de manera especial a nuestros clientes un sincero agradecimiento por su lealtad y su confianza, por permitirnos ser su aliado financiero a trav\u00e9s de los a\u00f1os\u201d, agreg\u00f3.<\/p>\n
Adem\u00e1s de las ofertas, se realizaron dos webinar sobre temas de educaci\u00f3n financiera y banca digital, se desarrollaron m\u00faltiples actividades internas para el personal.<\/p>\n
Carolina Herrera, vicepresidenta s\u00e9nior de Experiencia y Mejora continua del Banco, afirm\u00f3 que \u201cla historia de crecimiento y desarrollo del Banco ha estado marcada valiosa y esencialmente por la permanencia de nuestros clientes, sus opiniones y sugerencias, las que nos han impulsado a crear experiencias a trav\u00e9s de modelos de atenci\u00f3n y propuestas de valor reconociendo sus preferencias y necesidades individuales\u201d.<\/p>\n
Destac\u00f3 que uno de los principales pilares de la estrategia de experiencia del cliente que del BHD son los empleados.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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